Юрий НН

Хорошие условия, но бюрократия зашкаливает

Пытался оформить рефинансирование кредита в Газпромбанке. Условия на бумаге выглядели очень заманчиво, ставка ниже моей текущей на 4%. Но процесс сбора бумажек — это просто ад. Требовали справки, которые другие банки давно получают через Госуслуги в один клик. Приносил им 2-НДФЛ, выписку из трудовой, копии всех договоров. Три раза возвращали документы, потому что «печать нечеткая» или «дата выдачи справки больше 10 дней назад». В итоге после двух недель беготни мне отказали без объяснения причин, хотя кредитная история у меня идеальная. В итоге потратил кучу времени и нервов впустую. Параллельно пользуюсь их картой для покупок в супермаркетах — тут претензий нет, баллы капают. Но вот кредитные продукты — это только для тех, у кого вагон свободного времени и железные нервы.