На сайте с февраль 2026 г.
Специально приехал в офис Чиптрипа на Хохловский переулок, чтобы оперативно подобрать тур в Марокко, так как на сайте информация обновляется не всегда вовремя. По деньгам предложения у них действительно конкурентные, это я взвесил еще дома, сравнивая с парой других крупных агрегаторов. Однако сервис в самом офисе стал для меня неприятным сюрпризом. Я просидел в очереди ровно полтора часа, хотя передо мной было всего два человека. На мой взгляд, для компании с таким трафиком держать в разгар дня всего одного работающего менеджера — это стратегическая ошибка в управлении персоналом. Сотрудник работал крайне медленно, постоянно отвлекаясь на звонки и какие-то внутренние документы, пока мы просто теряли время в душном помещении. Если сравнивать с обычными агентствами, где тебя встречают сразу, здесь система явно буксует. В итоге, когда дошла очередь, выяснилось, что нужный мне вариант уже ушел, а на поиск альтернатив у измотанного менеджера уже не было энтузиазма. Как инженер, я привык к оптимизации процессов, но здесь я увидел лишь хаос и неуважение к чужому времени. Если вам важно забронировать что-то быстро и без нервов, лучше делайте это онлайн или ищите другое место. Лично я больше тратить свои выходные на такие ожидания не готов, даже ради экономии нескольких тысяч рублей.
