На сайте с январь 2026 г.Автомеханик
Разочарован. Заказал моторное масло известного бренда (цена была около 4000 за канистру). При получении в пункте выдачи в Краснодаре сразу смутила крышка — какая-то хлипкая, и код под защитным слоем на сайте производителя не пробился. Сразу оформил возврат. И тут начались круги ада. Продавец (некий ИП) отклонил возврат, мол, «товар соответствует описанию». Поддержка Озона просто отписалась, что они только площадка и разбирайтесь с продавцом сами. Ребята, я деньги плачу ВАМ, а не какому-то ИП! Почему я должен тратить свое время на переписки? В итоге после 10 писем и угрозы пойти в Роспотребнадзор деньги вернули, но осадочек остался. Теперь на Озоне заказываю только туалетную бумагу и кошачий наполнитель. Дорогие вещи или автохимию брать тут — лотерея, где на кону ваш двигатель или кошелек. Будьте бдительны и проверяйте всё не отходя от кассы.
