На сайте с март 2026 г.
Пыталась купить билеты через приложение. Это просто квест какой-то. Сначала оно три раза вылетало на этапе оплаты, потом выдало ошибку, что места уже заняты. Окей, пришла на кассу. Хотела списать баллы с Мультикарты, которые копила полгода. Кассирша с недовольным лицом заявила, что «система висит» и списать ничего нельзя. Пришлось платить полную стоимость. В самом зале на моем месте сидел какой-то парень, у которого в билете был указан тот же ряд и место! Оказалось, двойная продажа из-за их глючного софта. Администратора ждали 15 минут, в итоге нас пересадили на самый край первого ряда, откуда смотреть фильм — чистое мучение. Никаких извинений или компенсации, просто «скажите спасибо, что вообще посадили». Ужасный сервис.
