АлексейВ

Хорошо, но коммуникации иногда хромают

Отдавали Лаборатории на аутсорс разработку личного кабинета для пациентов клиники. Задача была не из легких — нужно было интегрироваться с МИС (медицинской информационной системой), где API писали еще в начале нулевых. Команда справилась, за что им респект. Код чистый, документация полная, даже видеоинструкции для наших админов записали. Почему 4 звезды? Иногда возникал вакуум в общении. Бывало, напишешь вопрос в телеграм менеджеру утром, а ответ получаешь только на следующий день с формулировкой «уточнял у разработчиков». Хотелось бы чуть больше оперативности в ответах. Но по качеству продукта вопросов нет — всё работает стабильно, пациенты не жалуются, запись на прием проходит за 3 клика. Сумма контракта составила около 1.2 млн рублей, уложились копейка в копейку без допов.