Липков

Несколько лет назад мы запустили интернет-магазин автозапчастей. Сначала всё было просто: небольшой склад, несколько сотрудников и ограниченный ассортимент. Но постепенно каталог вырос до нескольких тысяч позиций, появились новые поставщики, и мы начали работать с маркетплейсами. В этот момент стало ясно, что наш старый способ учета товара уже не справляется. Проблема проявлялась каждый день. Менеджер подтверждает заказ, а кладовщик идет искать деталь и не может ее найти. Иногда выяснялось, что товар лежит на другой полке, иногда его уже отгрузили, но в системе это не отразилось. Были даже ситуации, когда заказ собирался из разных зон склада, и сотрудники тратили на это в два раза больше времени. Мы обратились в Ай Ти Скан, потому что слышали, что они помогают автоматизировать складские процессы. Специалисты сначала приехали к нам на склад и несколько часов просто наблюдали за тем, как у нас проходит приемка и сборка заказов. После этого предложили внедрить систему работы со штрихкодами и терминалами сбора данных.