Борис Нижний

Продали бракованную лестницу и отказываются признавать вину

Купил лестницу для бассейна 122 см. При сборке выяснилось, что одна из стоек выгнута неправильно, из-за чего ступеньки стоят под углом и вся конструкция люфтит. Позвонил в магазин на следующий день после доставки. Менеджер по имени Денис заявил, что «вы сами её погнули при сборке». Это как надо собирать алюминиевую трубу, чтобы её погнуть? Фотографии дефекта отправил на почту — тишина уже неделю. Звоню сам — кормят завтраками, мол, эксперт посмотрит. Клиентоориентированность на нуле. Больше здесь ничего не куплю и знакомым не посоветую. Проверяйте всё до последнего винтика при курьере, иначе потом ничего не докажете. Просто выброшенные деньги на хлипкое железо.