Андрей Самара

Соната в белом ясене: решили проблему с разнотоном наличников за 48 часов

Для объекта в Химках закупили двери модели Sonata в цвете белый ясень. Экономика проекта диктовала жесткие сроки, так как простой бригады — это прямые убытки. По качеству полотна и покрытию кортекс вопросов ноль: геометрия четкая, тактильно дорого. Однако при монтаже через 4 дня вскрылся факап — наличники оказались из разных партий и под диодными лампами давали заметный разнотон. Сразу связался с дилером «Эстет». По итогу вопрос закрыли оперативно, без бюрократии. Новые элементы довезли за счет компании, замену произвели за 48 часов. Мы в компании ценим такой сервис: когда поставщик признает косяк и исправляет его без потери нашего LTV. Посчитал — вышло, что по соотношению цена/качество это один из лучших вариантов на рынке РФ. Рекомендую за адекватность.