Снижение ставки на 0.5% в офисе на Ленинградском и долгое ожидание в очереди
Обратился я в отделение Промсвязьбанка, что на Ленинградском проспекте, чтобы помочь внуку с приобретением жилья, решили оформить ипотеку на мое имя, так как стаж у меня большой и кредитная история еще с советских времен чистая. Дорогие мои, просидел я в очереди почти полтора часа, хотя записывался заранее, это, конечно, совсем не по-людски, в наше время в министерствах и то быстрее принимали. Но хочу отдать должное сотруднику, звали его Александр Сергеевич, очень вежливый молодой человек, который внимательно изучил все мои документы. Он заметил, что я уже два года получаю свою пенсию и дополнительные выплаты на их карту, и на этом основании, после долгих согласований с начальством, нам снизили процентную ставку на целых 0.5%. Для нас, пенсионеров, это существенная прибавка к семейному бюджету, ведь каждая копейка на счету. Однако само оформление растянулось на весь день, техника у них постоянно зависала, приходилось переподписывать бумаги по несколько раз, что очень утомительно в моем возрасте. Вроде и дело доброе сделали, ставку уменьшили, но организация процесса оставляет желать лучшего, вымотался я там страшно, пока все формальности уладили. Внук, конечно, рад новой квартире, но я в это отделение больше ни ногой, слишком уж много нервов уходит на простое стояние в коридорах.