На сайте с январь 2026 г.Коммерческий директор
Пользуемся модулем CRM в СБИС в Нижнем Новгороде. Ну что сказать... Вроде всё есть: и воронка продаж, и карточки клиентов, и интеграция с телефонией. Но работать в этом не очень удобно. Интерфейс какой-то 'деревянный', много лишних кликов приходится делать. Настройка кастомных полей — тот еще квест. СБИС всё-таки в первую очередь про отчетность, а CRM у них идет как доп, и это чувствуется. Для бухгалтера это, может, и рай, но для активных продаж — сомнительное удовольствие. Пока используем, так как всё в одной экосистеме, но подумываем перенести продажи в специализированную систему. Как сервис для отчетности — 5, как CRM — 2. В среднем — троечка.