Евгения В.

Оператор обещал одну машину, приехала другая и с опозданием

Заказывала такси через звонок оператору, так как интернет на телефоне сбоил. Специально просила универсал, чтобы влез складной стол. Оператор подтвердила заказ, сказала «ждите через 12 минут». В итоге через 20 минут приезжает обычный седан 🙄. Водитель разводит руками, мол, что дали, то и везу. Пришлось отменять заказ, терять время и вызывать другую службу. Никаких извинений от компании не последовало, хотя я потратила кучу нервов, пытаясь объяснить ситуацию поддержке. Очень разочарована такой неорганизованностью.