Есения

Заменили дверцу над чайником по гарантии спустя полтора года

Когда заказывали кухню в Марии, по местным меркам вышло дороговато, зато проект сделали под наш нестандартный угол. Прошло полтора года, и тут заметила, что на фасаде прямо над электрическим чайником начал отслаиваться пластик — видимо, пар постоянно бил в одно место. Думала, что нас в Барнауле просто «отфутболят» или скажут, что сами виноваты, неправильно эксплуатировали. Но нет, написала в поддержку, приложила фото. Приятно удивили: мастер приехал, все осмотрел и через пару недель привезли новую дверцу. Поменяли абсолютно бесплатно, без всяких скандалов и лишней бюрократии. У нас в крае редко встретишь такой сервис, обычно после оплаты про тебя сразу забывают. Теперь точно знаю, за что переплатили при покупке — гарантия тут реально работает, а не на бумажке только.