Sama_Logistics_Manager

Ожидали большего, система часто подвисает

Внедряли WMS на распределительном центре в Самаре. Выбрали Эйтискан по отзывам, но наш опыт скорее негативный. Система тяжелая, на старых серверах вообще не тянет, пришлось обновлять железо (хотя на этапе пресейла говорили, что всё полетит). Синхронизация с базой заказов происходит с задержкой, иногда в 15-20 минут, что для нас критично при экспресс-отгрузках. Обучающие материалы куцые, пришлось самим писать инструкции для персонала. За такие деньги сервис должен быть на голову выше. В итоге имеем автоматизацию, которая требует постоянного присмотра системного администратора. Не советую, если у вас нет своего штата сильных айтишников, чтобы 'подпирать' костылями их систему.