Виктор Сергеевич

Доставка — слабое звено

Мебель в Шатуре покупаем не первый раз, к качеству самих изделий вопросов нет — стоит годами. Но вот логистика в этот раз подвела. Заказали комод в Красноярске. В день доставки взял отгул на работе, прождал весь день — тишина. В пять вечера звоню: «Ой, а ваша машина вчера в аварию попала, мы вам не позвонили?» Ну как так-то? В итоге привезли только через три дня. Комод отличный, собрал быстро, всё на месте. Но потерянный рабочий день мне никто не компенсировал. Советую руководству Шатуры внимательнее следить за тем, как работают их службы доставки на местах. Сама мебель на твердую пятерку, но из-за сервиса только три.