bogdan.m15

Привезли бракованную чашу и теперь кормят завтраками по возврату

Купил в этом магазине бассейн Bestway Steel Pro. Радость длилась ровно до момента наполнения водой. Обнаружил микротрещину по шву, вода начала сочиться. Сразу же позвонил в Pools.ru. И тут началось самое 'интересное'. Вместо того чтобы быстро заменить бракованный товар, меня заставили заполнять кучу анкет, фотографировать под всеми ракурсами, ждать решения какой-то комиссии. Прошло уже две недели, бассейн стоит пустой, лето проходит, а мне всё обещают «рассмотреть обращение в течение 10 рабочих дней». Никому не рекомендую здесь покупать, если не хотите остаться с дырявым пластиком за свои же деньги. Сервис по претензиям работает отвратительно, ощущение, что просто тянут время, чтобы я сам заклеил и отстал.