mikhail2002

Самарский офис на Куйбышева: сервис на уровне, но инкассация подводит

Посетил отделение в Самаре на ул. Куйбышева для снятия крупной суммы. Внутри комфортно, эргономичные диваны, персонал соблюдает регламент и вежлив. Однако по факту получил проблему: единственный банкомат, выдающий купюры номиналом 5000 руб., стабильно пуст по пятницам после 16:00. Согласно договору комплексного обслуживания, банк обязан обеспечивать доступ к средствам, но из-за логистики инкассации приходится обращаться в кассу.