Застраховала жизнь в СОГАЗе, но намучилась с приложением и паспортом

Девочки, всем привет! Решили мы с мужем, что пора как-то серьезнее смотреть в будущее, все-таки двое деток, старший уже в садик вовсю ходит, а младшая пока со мной дома, мы еще на ГВ, так что забот хватает :) Выбрали для страхования жизни СОГАЗ-ЖИЗНЬ, всё-таки компания солидная, внушает доверие, да и условия по накопительной программе нам очень приглянулись. Я, как бухгалтер в прошлом, люблю, когда всё чётко, поэтому решила оформить полис сама через их мобильное приложение, пока дети спали. И вот тут начались наши приключения! Пытаюсь загрузить скан паспорта, а приложение просто вылетает на рабочий стол и всё тут, раз пять пробовала, и телефон перезагружала, и кэш чистила — бесполезно. В итоге пришлось просить бабушку посидеть с малышами, а самой в самый солнцепек ехать в их офис на Труда. Приехала как раз в обеденный перерыв, благо, что сотрудники принимали. Оформили всё на бумаге минут за двадцать, девушка-менеджер очень приятная попалась, всё подробно рассказала про выплаты и налоговый вычет, даже водички предложила. В целом я довольна, что теперь у нас есть такая подушка безопасности, но вот с технической частью им точно надо что-то делать, мамочкам в декрете совсем не с руки по офисам бегать из-за глюков в телефоне. Но зато теперь душа спокойна за семью!