Автор• 76
Отзыв был обновлён
Оформлял заказ №ЕКБ-742 на комплект мебели «Герда» стоимостью 86 400 рублей. Согласно договору, приезд мастера по сборке был назначен на 10:00. По факту специалист прибыл только в 13:15, что является грубым нарушением согласованных сроков. Как инженер по качеству, я крайне негативно оцениваю подобный уровень организации логистики. Вынужден был корректировать свой рабочий график и нести временные потери. К самой работе претензий нет: фасады выровнены по уровню, зазоры соответствуют техническим нормам. Также отмечу, что мастер самостоятельно осуществил вынос упаковочного картона к мусорным бакам. Однако систематическое несоблюдение тайминга перечеркивает все плюсы. Составил официальную претензию в отдел сервиса ООО «ТД Лазурит», так как оплаченная услуга оказана с существенным отклонением от регламента.