Автор• 22
Отзыв был обновлён
Выбирала морозильник для дачи, остановилась на модели Бирюса 355. Заказывала с доставкой в пригород Краснодара. Сама доставка обошлась в 800 рублей, что вполне адекватно. Когда выгрузили, заметила на боковой стенке небольшую вмятинку, сантиметра два. Видимо, при транспортировке в машине задели. Грузчики предложили либо сразу оформить возврат, либо позвонить в отдел рекламации. Решила оставить, так как вмятина сбоку и на работу не влияет, но попросила скидку. В итоге через поддержку согласовали промокод на 1500 рублей на следующую покупку. Мелочь, а инцидент исчерпан. Морозит отлично, работает тихо. Магазин адекватный, на претензии реагируют быстро, а не шлют лесом, как некоторые маркетплейсы.