Автор• 141
Отзыв был обновлён
Пользовалась кредиткой полгода, решила закрыть за ненадобностью. Пришла в отделение в ТЦ «Макси» в субботу. Это был провал. Один сотрудник на весь банк и очередь из бабушек с квитанциями. Просидела 40 минут. Когда дошла очередь, выяснилось, что счет закроется только через 30 дней, и надо прийти еще раз или следить в приложении. Почему нельзя сделать полное закрытие в один клик в 2024 году? Сам банк по условиям средний, лимиты дают небольшие, но сервис в отделениях хромает из-за нехватки людей.