Три часа на ТО-0 в Махачкале и зонтик в подарок за путаницу

Девочки, делюсь нашей историей поездки в сервис EXEED. Повезла я нашего «красавчика» на нулевое ТО, муж был на работе, так что поехала сама с младшим, он у меня ещё на ГВ, а старший как раз в садике был. Обещали, что всё сделают за час, я уже распланировала день, хотела в торговый центр заскочить за продуктами. В итоге просидели мы там три часа! Представляете, мастер-приемщик что-то напутал в документах, чьи-то чужие бумаги прикрепил к нашему заказу, и машина просто стояла в боксе, пока мы в клиентской зоне мультики смотрели. Малыш уже раскапризничался, устал очень :( Конечно, когда разобрались, менеджер очень извинялся, признали вину и подарили нам большой фирменный зонт и целый набор автомобилиста. Приятно, конечно, но время потерянное жалко, еле успели старшего из сада забрать. Сама машина супер, но сервис надо подтянуть, чтобы мамочки так долго не ждали.