Name: Режим картинка в картинке на iOS в Rutube наконец-то ожил
Item: RUTUBE
Rating: 3
Author: Алёна К.

Российский видеохостинг для размещения и просмотра видеоконтента. Позиционируется как отечественная альтернатива YouTube, принадлежит холдингу «Газпром-Медиа». На платформе представлены блоги, шоу, фильмы, сериалы и трансляции телеканалов.

RUTUBE

Ну сколько можно уже допиливать этот поиск, я просто не понимаю. Загрузила видео с праздника дочки, назвала его максимально подробно, чтобы бабушки из другого города могли сами найти и посмотреть. В итоге — ноль эмоций. Вбиваю в строку поиска точное название, прямо буква в букву, а мне выдает какие-то левые шоу и старые новости. Уже который раз пытаюсь найти свои же ролики через общую выдачу, и всё мимо. Обещали, что алгоритмы теперь работают как надо, но по факту приходится по старинке копировать прямую ссылку и кидать всем в WhatsApp вручную, иначе видео просто висит мертвым грузом. При этом само качество картинки хорошее, плеер не тормозит, рекламы в меру, но вот эта чехарда с индексацией просто выматывает. Поставила бы пять, если бы не этот бесконечный квест с поиском контента.

Загрузила утренник дочки, но поиск его в упор не видит

Как инженер по качеству, оцениваю функционал плеера Rutube на «четверку» с большой натяжкой, хотя сам контент и отсутствие рекламы радуют. 14 октября пытался посмотреть интервью с экономистом, общая длительность 92 минуты. Согласно пользовательскому сценарию, мне требовалось перемотать запись на 45-ю минуту. По факту столкнулся с техническим несоответствием: ползунок при попытке фиксации в середине постоянно сбрасывался либо в начало, либо в самый конец дорожки. Потратил ровно 10 минут хронометража только на то, чтобы «поймать» нужный тайм-код. Это явное нарушение логики навигации. Тем не менее, ставлю 5 звезд авансом за наличие эксклюзивных шоу и высокое разрешение картинки. Надеюсь, в следующем обновлении веб-интерфейса баг с прокруткой будет устранен разработчиками в приоритетном порядке.

Интервью на 1.5 часа: проблемы с таймлайном при просмотре 14.10.2023

капец ваще расстроен 💀 пытался зайти в старый акк на рутубе, там видосы с первого курса еще висели... короче почта была на древнем домене, который сдох давно. писал в саппорт, оператор марина ответила типа быстро, минут через 15, но толку ноль вообще 🤡 просто слила меня, мол ничем не поможем раз доступа к мылу нет. и че теперь? жиза отстойная, аккаунт в мусорку, хотя все данные мои. система жесть неудобная, рил тильт какой-то!

Марина из поддержки не смогла оживить аккаунт из-за мертвой почты

Как предприниматель, я привык ценить время и качество сервиса, за который плачу своим вниманием. В Томске у меня стабильный гигабит, по кабелю до рабочего места доходит честные 100 Мбит/с. Решил посмотреть футбол, включил прямую трансляцию в 720p. По итогу — сплошное разочарование в технической части. Плеер постоянно фризит, картинка рассыпается на пиксели каждые три минуты.

Экономика проекта «отдых после работы» не сошлась. Вместо расслабленного просмотра я занимался рестартом страницы. Если считать потери времени, то LTV пользователя у Rutube будет стремиться к нулю с таким подходом к CDN. Мы в компании внедряем софт только после стресс-тестов, а тут ощущение, что серверные мощности не справляются с нагрузкой выходного дня. Контент есть, интерфейс подтянули, но база — доставка видеопотока — пока на троечку. Для бизнеса такие простои критичны.

Стримы виснут на 100 Мбит/с — плеер не вывозит трафик трансляции

У нас в Курске интернет быстрый, залил обучение для Екатеринбурга махом, но толку ноль. Видео по ссылке не открывается вторые сутки, модераторы спят что ли? По местным меркам это вообще никуда не годится.

Залил курс для коллег по ссылке, а модерация висит вечность

Как предприниматель, я привык оценивать любой сервис с точки зрения эффективности затраченного времени. Недавно тестировал RUTUBE на даче в Подмосковье. Ситуация стандартная: обычная антенна ТВ-сигнал почти не ловит, зато мобильный интернет через модем работает стабильно. В этом плане платформа выручила — возможность смотреть прямой эфир ТНТ и Пятницы без лишнего железа и кабелей выглядит как рабочее решение для отдыха.

Однако, когда мы в компании анализируем воронку продаж или LTV клиента, мы смотрим на удобство взаимодействия. Здесь же пользовательский путь превращается в полосу препятствий. Главная претензия — агрессивный маркетинг внутри плеера. Я посчитал: при просмотре часового шоу количество рекламных блоков превышает все разумные пределы. По итогу, 20-25% времени тратится на просмотр роликов, которые невозможно пропустить. С точки зрения тайм-менеджмента это полный провал. Экономика моего личного времени просто не сходится.

Интерфейс приложения на Smart TV — отдельная боль. Отклик системы медленный, поиск работает через раз, часто выдает нерелевантный контент. Если сравнивать CAC (стоимость привлечения клиента) для платформы, то с таким качеством удержать активного пользователя будет крайне сложно. Видео периодически уходит в бесконечную буферизацию, хотя скорость соединения позволяет тянуть 4K без проблем. 

В сухом остатке имеем продукт с хорошей задумкой по лицензионному контенту, но с отвратительной технической реализацией и перегруженной монетизацией. Для делового человека, который ценит каждую минуту, такой сервис становится обузой. Пока стабильность стриминга и лояльность к зрителю не вырастут, возвращаться на площадку не планирую. Проще купить подписку на любой другой стриминг, где не будут кормить рекламой каждые пять минут.

Смотреть Пятницу на даче в Подмосковье можно, но рекламная нагрузка убивает ROI

кароче, ребята, это просто жесть 💀 решил типа поддержать импортозамещение и залить свой влог в 4k на рутуб. видос на 20 минут весит прилично, но я не думал, что буду ждать ТРИ ЧАСА пока он загрузится! я за это время успел курсач начать и забросить, лол. интернет в хабаровске норм, так что дело в серверах походу. ладно, загрузился, жду модерацию. и что вы думаете?? через два дня прилетает отказ! ваще без объяснений, просто «отклонено». капец обидно, там ни матов, ни треша, чисто прогулка. служба поддержки молчит как партизаны. интерфейс вроде симпотный стал, но юзабилити всё ещё на дне. жиза, когда хочешь как лучше, а получается рутуб 🤡 чисто время слил в никуда, пойду обратно на другие площадки, там хоть понятно за что банят.

Три часа лил ролик в 4K и получил бан от модерации без причин

В целом, приложение стало юзабельнее: на выходе имеем рабочий режим картинка в картинке. Теперь по факту могу слушать подкасты, листая чаты, но плеер всё ещё подлагивает.

Режим картинка в картинке на iOS в Rutube наконец-то ожил

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий