Логотип Озон Доставка — отзывы и рейтинг
2.0
30 января 2026 г.

Перепутали товар и заставили платить за обратную пересылку

Автор 111
Отзыв был обновлён
Заказывал набор инструментов, а прислали какую-то детскую игрушку-конструктор. Причем на коробке была наклейка с моим именем! В пункте выдачи в Краснодаре сказали: 'Мы просто выдаем, пишите в поддержку'. В поддержке признали ошибку, но сказали возвращать через почту за свой счет, мол, 'технический сбой'. С какой стати я должен тратить время и деньги на их косяки? После долгих споров одобрили возврат через пункт, но осадок остался жуткий. Сервис скатился.
Был ли отзыв полезен?
|
VKTGWA

Комментарии (0)

Комментариев пока нет. Станьте первым!

Написать комментарий

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с правилами публикации отзывов.