Доставка в Химки с опозданием на 3 часа и перепутанный товар

Заказал через их приложение подарок жене, чтобы в Химки привезли. В итоге сервис просто никакой. Курьер опоздал на три часа, я его ждал как привязанный, все дела встали. Мужик приехал, даже не извинился за задержку, кинул коробку и ушел. Когда открыли, вообще расстроился. Вместо крема для рук Organic Kitchen положили какой-то бальзам. Накладная одна, по факту другое. По цене вроде адекват, но какой в этом смысл, если везут не то и когда захотят. Для меня время — это деньги, а тут сплошное неуважение к клиенту. Раньше думал нормально работают, а сейчас бардак полный. Больше сюда ни ногой, проще в магазин самому зайти, чем с такими доставщиками связываться 👎