Name: Хамство из-за пачки Royal Canin и отказ в возврате в Бетховене
Item: Бетховен
Rating: 3
Author: Ринат Ц.

Крупная сеть зоомагазинов, основанная в 1993 году. Представлена преимущественно в Москве, Московской области и других крупных городах России. Помимо широкого ассортимента товаров, в некоторых магазинах есть ветеринарные кабинеты и груминг-салоны.

Бетховен

Зашла я давеча в «Бетховен» на Коломяжском, чтобы купить наполнитель Ever Clean для нашей кошки, но была крайне огорчена стоимостью. Представьте, цена оказалась почти на 300 рублей выше, чем внук находит мне в интернете на этих новых площадках. В советское время за такие наценки ОБХСС бы быстро порядок навел! Хорошо хоть списала старые баллы с карты, чтобы цена вышла привычной, но больше так переплачивать не намерена. 👵🏻🐾

Цена на наполнитель Ever Clean выросла на 300 рублей

Ну сколько можно продавать за такие деньги откровенный брак? Специально пришел в Бетховен, выбрал дорогой кожаный поводок Hunter, думал, бренд надежный, прослужит годы. В итоге через неделю на прогулке с лабрадором карабин просто разлетелся пополам. Хорошо, что пес не успел выскочить на дорогу, я чуть инфаркт не получил, пока его ловил. Там явно бракованное литье, металл внутри как порошок. Пришел в магазин, объясняю ситуацию, а мне говорят — это механическое повреждение, вы сами дернули. Ребят, это поводок для крупной собаки, он обязан выдерживать рывки! Обещали разобраться, но по факту просто тянут время. Уже который раз убеждаюсь, что ценник в этом магазине вообще не гарантирует качества. Больше не буду здесь закупаться, нервы и безопасность собаки дороже их бонусов.

Кожаный Hunter за пять тысяч подвел в самый ответственный момент

Объездил три сети, но только здесь на полке стоял нужный лечебный корм для кота, прямо как в дефицитные времена. Обслужили вежливо, хотя цена кусается, но для любимого питомца ничего не жалко. 🐈‍⬛

Нашел последнюю банку Royal Canin Urinary S/O на Беляево

Марина долго объясняла нам разницу между таблетками и ошейником, пока дети капризничали, еле уложились в бюджет 2500 р. :) Консультация затянулась, мы со старшим уже очень устали ждать.

Долгая консультация на Ленинском и чек на 2500 рублей

чел это просто фиаско... короче мне через два дня лететь с котом в питер, надо было срочно взять переноску нормальную под габариты авиакомпании 🐈✈️ забегаю в бетховен на энтузиастов, думаю щас по-быстрому чекну че есть и куплю. ага, размечтался)) залетаю такой бодрый, а там ваще какая-то дичь происходит. в зале три или четыре консультанта, но им на меня тупо фиолетово! они реально бегают друг за другом, че-то там орут, ржут, обсуждают свои терки или график, я хз. стою такой возле стеллажа с пластиковыми боксами, пытаюсь понять, влезет мой жиробас туда или нет. машу рукой типа «ребят, хелп ми плиз», но ноль реакции 🤡 просто игнор полный, они типа решают свои дела супер важные. я ждал минут 15, реально! подходил к кассе — там тоже тишина, все где-то в подсобках или кучкуются в углу. капец обидно, я же деньги пришел оставить, а не просто позырить. короче вайб максимально тухлый, сервис ниже плинтуса. в итоге я психанул, слил эту затею и ушел в соседний магаз через дорогу, там мне за 5 минут все подобрали. бетховен просто разочарование года, походу им продажи вообще не всрались 📉 больше туда ни ногой, чисто время потерял зря, когда каждая минута на счету перед вылетом. рил жиза — когда тебе очень надо, всем пофиг.

Игнор левел 100 в Бетховене: остался без переноски перед рейсом

Залетаю сюда стабильно раз в пару недель за кормом для своих плавников. Ребята из чата аквариумистов пугали, что в крупных сетях часто прилетает левый офффер по заморозке, типа разморозили-заморозили и на выходе мусор. Но в Бетховене в Нижнем на Родионова с этим вообще ноль проблем, аптайм качества 100%. Беру замороженного мотыля в блистерах, чекаю каждый раз — лед чистый, фракция ок, никакой гнили или мутной жижи. Рыбы хавают, аллергии или отравлений не релизнули ни разу. Видимо, у них с хранением и логистикой всё по админскому феншую настроено. Ценник повыше, чем на рынке у дяди Васи, но мне проще переплатить пару шекелей за стабильность, чем ловить синий экран смерти в аквариуме. Короче, для рыбьей хавки магаз реально зашел на 10 из 10, рекомендую юзать без опасений

Стейбл билд замороженного мотыля без единого бага в Бетховене

Привез кошку на осмотр, мужики, врач реально профи. Лишних анализов не впаривал, все по делу. Только само помещение уже просит ремонта, тесновато там.

Врач в Бетховене толковый, но кабинет тесный и обшарпанный

Ну сколько можно, уже который раз проблемы. Обещали возврат, но менеджер грубо выставила за дверь с закрытой пачкой корма. Устала спорить, больше сюда не приду.

Хамство из-за пачки Royal Canin и отказ в возврате в Бетховене

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий