Автор• 22
Отзыв был обновлён
Приобрел чашу для каркасного бассейна, однако при распаковке на объекте в Чехове выявил сквозное повреждение материала по заводскому шву. Согласно акту осмотра, дефект является производственным. По факту получил негодный товар, из-за чего пришлось лично ехать в офис «Маркопул» для оформления рекламации. Составил претензию на возврат средств. Деньги на счет поступили через 5 рабочих дней, но транспортные расходы и потерянное время компания не компенсировала.
Плюсы
Оперативный возврат денежных средств, широкий ассортимент химии
Минусы
Отсутствие контроля качества (ОТК) перед отгрузкой, необходимость личного визита для возврата