Автор• 193
Отзыв был обновлён
Никогда бы не подумала, что в обычном магазине так заморочатся ради одного клиента. Я сама из Махачкалы, но была проездом в Челябинске по делам и заскочила в Ushatáva. У нас в Дагестане девушки любят одеваться красиво, но найти такой строгий минимализм и крутой оверсайз — это проблема, обычно всё либо в стразах, либо совсем простое. Присмотрела там шерстяное пальто, крой просто нереальный, по местным меркам это вообще уровень «люкс», но моего самого маленького размера XS на вешалках не оказалось. Думала, ну всё, не судьба, уеду с пустыми руками. Но менеджер (имя вроде Марина, очень приятная девушка) не просто развела руками, а сама начала звонить в другие точки. В итоге дозвонилась до Москвы, нашла там эту позицию и договорилась, чтобы мне её бесплатно перекинули. Я честно обалдела от такого сервиса, у нас в городе обычно говорят «нету и не будет», а тут такая суета. Через несколько дней пальто приехало, село идеально, плечи на месте, длина как надо. Цена, конечно, повыше, чем на рынках в областном центре, но за такое качество и отношение денег не жалко. Теперь хожу у себя по городу, все оборачиваются, потому что вещь реально статусная и необычная. Ткань плотная, не скатывается, сразу видно, что вещь не на один сезон. Очень рада, что до нашего города добралось понимание, как нужно работать с покупателями. Обязательно буду заказывать ещё через сайт теперь.
Плюсы
Бесплатная доставка между городами, идеальный крой оверсайз, очень вежливый персонал