Разочарование от дивана

Купили диван «Бруно-Арт». На вид симпатичный, ткань приятная (брали велюр). Но через месяц использования сиденье начало проминаться! При том, что мы с мужем люди не крупные. Раскладной механизм скрипит так, будто ему лет десять. Обратилась в поддержку, обещали прислать мастера на осмотр. Жду уже вторую неделю, тишина. Обидно, отдали почти 45 тысяч, а по факту спать неудобно, спина затекает. Видимо, на наполнителях сильно экономят внутри. Не советую брать мягкую мебель здесь, корпусная может и лучше, но диваны — мимо.