Автор• 142
Отзыв был обновлён
Пользуюсь услугами лет 7. Чувствуется, что компания стала корпоративным гигантом. Исчезла та ламповость и индивидуальный подход. Теперь ты просто один из миллионов клиентов.
Поддержка часто отвечает стандартными фразами из базы знаний. Если проблема сложная, могут перекидывать тикет от одного спеца к другому по несколько дней. К самому железу претензий нет, сайты работают. Но вот сервис стал «холодным». Цены тоже кусаются — каждый год накидывают по 10-15%. Подумываю о переезде на более мелкий, но гибкий хостинг, где ценят каждого клиента.