Name: Нужно больше прозрачности
Item: OnClick
Rating: 3
Author: Owner_Shop

OnClick — агентство перформанс-маркетинга, специализирующееся на привлечении целевого трафика для e-commerce и производства. Компания фокусируется на работе с показателями ROI и CPO, используя связки из контекстной рекламы и таргета. Особенностью является экспертиза в нише мебели и онлайн-ритейла, где агентство обеспечивает стабильный поток лидов через сквозную аналитику.

OnClick

Занимаюсь продажей косметики ручной работы через интернет. До OnClick пробовала сама настраивать таргет, но выходило дорого. Ребята взялись за мой проект даже несмотря на небольшой бюджет. Сделали упор на видеоотзывы и распаковку товара. В итоге цена продажи снизилась в 2.5 раза! Я теперь могу планировать закупки сырья, так как поток заказов стал предсказуемым. Очень нравится, что они объясняют сложные вещи простыми словами. Для меня, как для творческого человека, это важно. Спасибо большое менеджеру Светлане, она просто чудо! 🌸

Лучшее агентство по моей версии

Заказывали продвижение доставки еды. Ребята сделали упор на рекламу в вечернее время и выходные, гиперлокальный таргетинг вокруг наших точек. Количество заказов выросло на 20% уже в первый месяц. Очень круто сработали креативы с видео-отзывами клиентов. Из минусов — иногда долго отвечают в нерабочее время, хотя для общепита выходные — самый сенокос. Но по качеству работы претензий нет, всё профессионально и по делу. Будем продолжать сотрудничество, планируем расширять зону доставки и подключать новые инструменты.

Хороший результат в сегменте HoReCa

Агентство как агентство. Не могу сказать ничего плохого, но и вау-эффекта нет. Настроили рекламу в ВК, лиды идут, но качество плавает. То один день 10 заявок и все целевые, то два дня тишина или какой-то спам. Отчеты присылают вовремя, на вопросы отвечают. Обычный средний уровень. Думаю, за такие деньги можно найти и поинтереснее варианты, но пока остаемся с ними, так как нет времени на новые тесты.

Средне, ожидал большего

Работаем с OnClick по направлению онлайн-образования (языковая школа). В целом довольны. Ребята хорошо понимают, как работать с теплой аудиторией. Но за ними нужно присматривать: иногда могут забыть отключить неэффективное объявление, если сам не заметишь в кабинете. После того как мы поставили это на контроль, результаты стали еще лучше. По цене-качеству — один из лучших вариантов на рынке сейчас. Лиды качественные, конверсия в пробный урок высокая. Могу рекомендовать, если у вас есть время самим вникать в отчеты.

Хорошо, но нужно контролировать

Работаем с OnClick по продвижению юридических услуг (банкротство физлиц). Ниша перегретая, лид стоит как крыло самолета. Ребята смогли удержать стоимость заявки в рамках нашего KPI — до 600 рублей. Качество лидов разное, есть и откровенный спам, но процентов 40 — целевые. Для этой ниши это хороший показатель. Нравится, что они постоянно тестируют новые гипотезы: то лид-формы, то сообщения в директ, то квизы. Не сидят на месте. Снял звезду за то, что иногда креативы бывают слишком 'желтыми', приходится корректировать под наш брендбук. В остальном — крепкая четверка с плюсом.

Нормальный полет, работаем

Работала с многими агентствами, но OnClick — первые, кто реально погрузился в мой проект (продажа обучающих курсов для бухгалтеров). Они не просто настроили рекламу, а провели аудит лендинга, подсказали, где мы теряем людей. После правок на сайте конверсия подскочила. Трафик льют качественный, окупаемость рекламы (ROMI) сейчас на уровне 400%. Я очень довольна. Да, цена за ведение выше рынка, но это тот случай, когда ты платишь за спокойствие и результат. Отдельное спасибо за ежемесячные стратегические сессии, очень помогают взглянуть на бизнес со стороны.

OnClick — это про результат

Сотрудничаем с OnClick полгода. По цифрам претензий почти нет — лиды идут, продажи есть. Но процесс общения с командой — это какой-то квест. Постоянно меняются аккаунты, уже третий за полгода. Приходится каждому новому объяснять специфику нашего продукта (промышленное оборудование). Отчеты присылают с задержкой в пару дней. Если вам важен сервис и идеальный порядок в документах — это не про них. Но если нужен просто трафик, который худо-бедно окупается, то можно работать. В общем, среднее впечатление. Вроде и не за что ругать сильно, но и рекомендовать друзьям не стану.

Результаты есть, но коммуникация хромает

Если хотите слить деньги — вам в OnClick. Заключили договор на продвижение логистических услуг (B2B). Заплатили 200к за настройку и ведение. За полтора месяца — НОЛЬ заявок. Вообще ноль! При этом менеджер с невозмутимым видом присылал отчеты, где 'растут охваты' и 'улучшается CTR'. Зачем мне ваши охваты, если мне нужны продажи? Когда я потребовал аудит их работы у стороннего спеца, выяснилось, что они настроили рекламу по самым широким запросам типа 'доставка', по которым кликают обычные люди, ищущие пиццу, а не контейнерные перевозки. Это просто дилетантство. Деньги возвращать отказались, сославшись на то, что 'работа проведена'. Обходите стороной этих 'профессионалов'.

Худший опыт работы с агентством

Заказывали у OnClick контекстную рекламу для сервиса по ремонту бытовой техники. В целом, ребята работают стабильно. Заявки есть, цена терпимая. Но какого-то прорыва я не увидел. До этого работал с фрилансером, результат был примерно такой же, только платил я ему в три раза меньше. Тут же большая комиссия агентства, куча согласований, бюрократия. Чтобы поменять один заголовок в объявлении, нужно пройти через менеджера, техзадание и кучу времени. Для крупного бизнеса это, наверное, ок, но для небольшого сервиса — слишком неповоротливо. Порадовало, что отчеты очень подробные, видно куда ушла каждая копейка. Но буду ли я продлевать контракт — пока под вопросом. Возможно, вернусь к частникам.

Нормально, но без восторга

Пришли в OnClick за продвижением строительных материалов в B2B. Понравилось, что перед стартом сделали подробный медиаплан с прогнозом по лидам. В реальности цифры совпали процентов на 85, что я считаю отличным результатом для нашей ниши. Хорошо настроили поиск в Яндексе и РСЯ. Единственное, что расстроило — медленная разработка новых баннеров, иногда ждали по неделе. Но само ведение кампаний на высоком уровне. Рекомендую их как вменяемых специалистов, которые знают свое дело.

Достойный перформанс-маркетинг

Клиентов приводят, но хотелось бы детальнее видеть, какие креативы и связки работают лучше всего.

Нужно больше прозрачности

Комментарии (0)

Написать комментарий