Автор• 54
Отзыв был обновлён
Девочки, я просто в шоке от нашего Башавтотранса, вчера такая ситуация неприятная вышла, до сих пор потряхивает! Мы со старшим сыночком и дочкой, которая еще на ГВ, поехали к бабушке в Сибай, а вечером должны были вернуться домой последним рейсом. Пришли на вокзал заранее, сумки тяжелые, дети уже капризничают, спать хотят, а автобуса всё нет и нет :( Я давай звонить диспетчеру, а мне так сухо ответили: «Машина сломалась, замены не будет, ждите завтрашнего утра». Представляете? А нам куда деваться с маленькими детьми на ночь глядя? Муж в Уфе места себе не находил, хотел уже за нами выезжать, но это же столько времени! Никакого сервиса, даже не извинились, что люди на улице остались. В итоге пришлось экстренно искать частника и переплачивать в три раза, лишь бы детей в нормальные условия довезти и не куковать на вокзале всю ночь.
Плюсы
Вокзал был открыт, можно было дозвониться до справочной
Минусы
Отменили рейс без предупреждения, хамство диспетчера, отсутствие подменного транспорта