Name: Наматрасник Light привезли не в размер, пришлось ждать замену
Item: Dreamline
Rating: 3
Author: Максим М.

Крупный российский производитель и онлайн-ритейлер товаров для сна. Предлагает большой выбор матрасов от эконом до премиум класса, а также кровати и мебель. Компания ориентирована в основном на интернет-продажи по всей России. Дримлайн — отзывы и рейтинг.

Dreamline

Подбирал подарок родителям в Тюмень, в итоге остановился на подушках с эффектом памяти от Dreamline. Предварительно взвесил все предложения на рынке, сравнивал с парой известных сетевых брендов, но здесь решающим фактором стала акция «2 по цене 1». По деньгам вышло очень прагматично: за две качественные анатомические подушки отдал около 4 тысяч, хотя без скидки цена была бы вдвое выше. В чеке всё пробили корректно, без скрытых наценок за доставку или упаковку. Приятным бонусом стало то, что в заказ добавили две защитные наволочки сверху совершенно бесплатно, хотя в описании акции это не акцентировалось. На мой взгляд, сами подушки средней жесткости, материал реагирует на тепло плавно, без лишнего сопротивления. Единственный нюанс, который немного смазал впечатление — это работа логистики. Доставку задержали на полтора дня относительно обещанного срока, пришлось перекраивать планы на вечер, чтобы встретить курьера. Также отмечу специфический запах «нового изделия», который выветривался на балконе примерно двое суток. Если для вас важна именно финансовая выгода и вы готовы подождать пару дней доставку, то это отличный вариант. Если сравнивать качество материалов с премиум-сегментом, то разница минимальна, а экономия ощутимая. Родители спят вторую неделю, на дискомфорт в шее больше не жалуются.

Взял подушки Dreamline по акции 1+1 для родителей, сэкономил 4200 рублей

Согласно заказу №ДЛ-8842 менеджер Марина оперативно рассчитала стоимость нестандартного матраса 175х200 для подиума. По факту получил изделие вовремя, геометрия соблюдена. Однако от матраса исходит удушливый запах клея, нарушающий ГОСТ 19917-2014. Спать невозможно, через 2 часа начинается мигрень. Мною составлена претензия, так как эксплуатация товара создает угрозу здоровью, а проветривание в течение 4 дней не дало результатов.

Размер 175х200 подошел, но резкий химический запах сделал эксплуатацию невозможной

По факту матрас Mix Puff отличный, боли в пояснице ушли. Менеджер Наталья 40 минут консультировала в чате, подбирая жесткость под мой сколиоз. Но на выходе логистика подвела — везли на три дня дольше срока.

Mix Puff помог спине, но доставка в Краснодар подкачала

взял этот матрас чисто на дачу в апреле, думал сгниет за зиму. а он ваще как новый! упругий, не отсырел, капец жиза. жаль только чехол маркий, типа пятна сразу видно.

Balance Medium выжил зимой на даче без отопления — ваще шок!

Мамочки, делюсь нашей радостью и спасением, потому что если бы не предусмотрительность мужа, мы бы уже прощались с нашим новым матрасом! Пару месяцев назад мы заказали в Dreamline классный матрас (выбирали долго, чтобы и спина у меня после второй беременности не отваливалась, и чтобы спать было комфортно, так как младший еще на ГВ и часто перебирается к нам под бочок). Вместе с матрасом консультант в чате прямо настояла взять защитный чехол Prime, мол, с детьми это вещь первой необходимости. Я еще тогда сомневалась, стоит ли переплачивать лишние пару тысяч, но сейчас готова расцеловать того менеджера! :) Вчера у нас был настоящий «день катастрофы»: старший, которому уже пять и он вовсю ходит в сад, решил, что наша двуспальная кровать — это батутный центр. Пока я отвлеклась на кухне, он протащил в спальню целую коробочку мультифруктового сока, прыгнул, и, конечно же, всё это ярко-оранжевое великолепие выплеснулось прямо на кровать. У меня сердце в пятки ушло, когда я увидела огромную лужу, ведь матрас совсем новый, светленький, дорогой! Сразу начали срывать постельное белье, я уже мысленно прикидывала, сколько будет стоить химчистка с выездом на дом у нас в Ижевске... Но каково же было мое удивление, когда мы сняли простынь. Чехол Prime просто сработал как какой-то магический щит! Вся влага собралась капельками на поверхности и даже не начала впитываться вглубь, представляете? Внутренняя сторона осталась абсолютно сухой, ни капли не просочилось на сам матрас. Мы просто протерли всё это дело обычной тряпкой из микрофибры, потом я закинула чехол в стиралку на бережный режим, и он снова как новенький, никаких пятен и разводов не осталось. Девочки, честно, это такое облегчение, когда вещь реально отрабатывает свои деньги и бережет нервы маме в декрете. Теперь спим спокойно, зная, что никакие детские неожиданности нам не страшны. Качество у Дримлайн просто на высоте, и доставка до квартиры была очень аккуратной, все в пленке, чистенькое. Однозначно рекомендую всем родителям маленьких непосед не экономить на защите, это реально спасает матрас от гибели! Мы очень довольны покупкой! )

Чехол Prime от Дримлайн выдержал атаку мультифруктовым соком!

Коллеги советовали Dreamline как адекватную замену ушедшим брендам, и по факту они оказались правы. Искал решение в спальню, которое не «умрет» через полгода, так как сплю с лабрадором, а это серьезная нагрузка на пружинный блок. Выбрал модель Eco Strong за 18 000 рублей. На выходе получил очень плотную поверхность, которая отлично держит форму. За 8 месяцев активной эксплуатации не появилось ни одной вмятины, хотя собака прыгает постоянно. Чехол тоже качественный — никаких катышков или зацепок от когтей. В целом, если сравнивать с конкурентами в этом ценовом сегменте, Dreamline выигрывает за счет износостойкости материалов. Команда магазина сработала четко, доставка в Самару приехала в оговоренный срок без лишней волокиты. Пока полет нормальный, спина не болит.

Матрас Eco Strong за 18 тысяч выдержал 8 месяцев сна с крупной собакой

Заказывали матрас King Deluxe с доставкой в Уфу, так как у нас в мебельных центрах ценники на такие размеры совсем заоблачные, а тут по местным меркам вышло выгодно. Месяц спали как короли, но потом заметил, что на окантовке шов начал расходиться, нитки просто полезли. Думал, ну всё, теперь качели начнутся с отправкой обратно в Москву или еще куда. Позвонил в поддержку, объяснил ситуацию. Удивительно, но до нашего города сервис доезжает быстро. Прислали мастера прямо на дом! Мужик пришел со своим инструментом, за 20 минут всё аккуратно зашил, сейчас даже не найдешь, где дырка была. Всё по гарантии, ни копейки не взял. Очень доволен, что компания своих клиентов в регионах не бросает и не кормит обещаниями. Спится теперь отлично, матрас реально мощный и удобный.

У King Deluxe разошелся шов, но мастер из Dreamline всё исправил дома

Девочки, делюсь нашей находкой для спальни! Мы долго выбирали, на чем спать, потому что муж очень устает на заводе, а я сейчас с младшим на ГВ, спина просто отваливается :) Остановились на Dreamline Relax Hol S1000. Главная фишка тут в микромассажном эффекте — поверхность такая ребристая, и это реально чувствуется даже сквозь тонкую простыню! Муж сначала скептически отнесся, а теперь говорит, что мышцы расслабляются моментально, прям кайф после тяжелого дня. Пружины S1000 вообще не скрипят, когда я ночью встаю к ребенку, муж даже не шелохнется. Единственное, что расстроило — доставка в Саратов задержалась на три дня, пришлось лишнее время спать на старом диване, пока ждали курьера. Но сам матрас по качеству просто чудо, запаха химии не было совсем, старший уже успел на нем попрыгать — всё выдержал! Нам очень нравится спать вместе, места много.

Матрас Relax Hol S1000 — муж засыпает за пять минут после смены

Порадовал лидген: перезвонили через 10 минут в воскресенье, закрыли все вопросы по слоям матраса. По итогу сэкономили мое время, сервис на уровне. Снижаю балл за интерфейс корзины.

Мгновенный перезвон Dreamline в воскресенье вечером и ликбез по наполнению

Заказывал в Dreamline наматрасник серии Light под кровать 160 на 200. Привезли быстро, но по факту в упаковке лежал узкий на 140. Пришлось звонить разбираться, мужики на складе видать припарились. Техподдержка сработала нормально, ошибку признали сразу. Через два дня курьер привез нужный размер и забрал тот, денег за повторную доставку не взяли. По качеству ок, но лишняя беготня и ожидание подпортили настрой.

Наматрасник Light привезли не в размер, пришлось ждать замену

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий