Зашла в магазин в ТЦ «Европа» и разочаровалась в сервисе

Сама косметика неплохая, давно пользуюсь их ночным кремом для рук, но вот работа персонала в Казани расстроила. Зашла 14 марта после работы, хотела подобрать подарок маме. Консультант стояла у кассы и болтала по телефону, на меня ноль внимания. Когда я сама подошла спросить про разницу в сериях Caviar Gold и Platinum, она ответила так нехотя, сквозь зубы, как будто я у нее денег в долг прошу. В итоге взяла просто подарочный набор, который стоял на витрине, чтобы долго не выяснять. На кассе даже пробника не положили, хотя чек был на 4500 рублей. В «Золотом Яблоке» при такой покупке обычно гору тестеров насыпают. Бренд уважаю за идею и составы, но с обучением продавцов в рознице явно беда.