Логотип Вэббанкир — отзывы и рейтинг
3.0
3 апреля 2026 г.

Деньги шли на карту почти 3 часа вместо обещанных минут

Автор 139
Отзыв был обновлён
Сервис вроде работает, но с какими-то затыками. Заявку мне одобрили за 10 минут, тут вопросов нет. Но вот сами деньги... Я сидел в магазине, ждал перевода на карту МИР от ВТБ, чтобы расплатиться. Прошло 20 минут — пусто. Час — пусто. Стал писать в поддержку, говорят: 'С нашей стороны деньги ушли, ждите зачисления банком'. В итоге деньги упали только через три часа, когда я уже домой вернулся ни с чем. Не знаю, чей это косяк, платежной системы или банка, но осадочек остался. Займ брал 7000 рублей, вернул вовремя. Процентная ставка 0.8% в день — это стандарт сейчас, ни много ни мало. В общем, пользоваться можно, но на 'мгновенность' лучше не рассчитывать на 100%, особенно если деньги нужны прямо у кассы.
Был ли отзыв полезен?
|
VKTGWA

Комментарии (1)

Фото профиля Administrator
AdministratorОфициальный ответ7 июня 2026 г.
Здравствуйте, Игорь! Понимаем ваше разочарование — когда деньги нужны для оплаты покупки здесь и сейчас, даже получасовое ожидание кажется вечностью, не говоря уже о трёх часах. Мы проверили детали вашей операции по займу на 7000 рублей: со стороны «Вэббанкир» перевод действительно был инициирован мгновенно после одобрения. К сожалению, скорость зачисления на карты МИР иногда зависит от внутренних процессов банка-эмитента (в данном случае ВТБ) и работы платежного шлюза. Мы уже передали информацию в технический отдел, чтобы проверить стабильность канала связи именно с этим банком. В качестве небольшого извинения за испорченные планы мы начислили вам повышенные бонусные баллы в личном кабинете — их можно использовать для погашения процентов по текущему или следующему займу. Надеемся, при следующем обращении перевод пройдет за секунды!

Написать комментарий

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с правилами публикации отзывов.