Автор• 193
Отзыв был обновлён
Инвестировал в обучение сотрудников, чтобы закрыть дыру в ИТ-отделе. Выбрали курс по системному администрированию, но через месяц понял — программа слабая, ROI будет отрицательным. Решил сменить вектор на кибербезопасность. Менеджеры сработали оперативно: перевели без доплат, сохранив всю внесенную сумму. Казалось бы, клиентский сервис на уровне, но по факту — это просто попытка удержать LTV.
По итогу обучения на новом курсе: контент устаревший, много воды, реальной практики ноль. Мы в компании ценим время, а тут потратили полгода впустую. Посчитал убытки — вышло, что выгоднее было просто нанять готового спеца с рынка. Экономика проекта не сходится, знания поверхностные, для бизнеса такая подготовка бесполезна. Деньги на ветер, даже с учетом их «лояльности» при переводе.
Плюсы
Оперативный перевод между курсами, сохранение оплаты
Минусы
Слабая программа, низкое качество контента, зря потраченное время
