Name: Компенсация не покрывает ремонт
Item: Karso техническая гарантия на автомобили
Rating: 2
Author: Игорь С.

Karso техническая гарантия на автомобили — компания в категории «Страхование». Читайте отзывы клиентов и оставляйте своё мнение на Ревьюзоре.

Karso техническая гарантия на автомобили

Покупал полис расширенной гарантии Карсо вместе с автомобилем по параллельному импорту. Производитель объявил техническую акцию по тормозной системе, предоставил официальные документы. Компания отказала в выполнении обязательств, сославшись на отсутствие явной неисправности. Поддержка общается формально, помощи по факту нет.

Отказались выполнять гарантийные обязательства

расширенной гарантии Карсо вместе с автомобилем по параллельному импорту. Производитель объявил техническую акцию по тормозной системе, предоставил официальные документы. Компания отказала в выполнении обязательств, сославшись на отсутствие явной неисправности. Поддержка общается формально, помощи по факту нет.

Все прошло спокойно: документы были в порядке, ТО пройдено вовремя. Согласование заняло немного времени, ремонт выполнили в сервисе-партнере без доплат.

Нормальный опыт при соблюдении условий

Ожидала сложностей, но менеджер все подробно объяснил, записали в сервис, ремонт сделали в срок. В целом опыт положительный.

Приятно удивили

При обращении по гарантии столкнулся с затягиванием сроков и постоянными запросами дополнительных документов. В итоге ремонт сделал за свой счёт — так оказалось быстрее.

Слишком много бюрократии

Сомневалась перед покупкой гарантии, но первый же случай показал, что сервис рабочий. Быстро приняли заявку, согласовали поломку, ремонт сделали полностью бесплатно.

Гарантия реально работает

Навязали гарантию Карсо при покупке автомобиля. При поломке турбины компенсация оказалась минимальной, стоимость работ у партнёрского сервиса завышена, запчасти практически не компенсируются. Много формальных требований.

Компенсация не покрывает ремонт

Комментарии (0)

Написать комментарий