Светофильтр Marumi DHG 67mm: расхождение данных сайта с наличием в магазине

14 мая текущего года посетил магазин сети на Невском, предварительно убедившись, что защитный фильтр Marumi DHG Lens Protect 67mm имеет статус наличия «много». По факту прибытия в 18:20 выяснилось, что товар отсутствует. Продавец сослался на техническую задержку обновления базы данных, что грубо нарушает принцип публичной оферты в части информирования потребителя. Согласно моим расчетам времени, я потерял более сорока минут. Пришлось ехать в филиал на Выборгской стороне, где фильтр действительно был в наличии. В остальном претензий нет: кассовый чек №842 от 14.05 выдан своевременно, товар оригинальный, стоимость 2450 рублей соответствует заявленной. Упаковка была без повреждений, консультант на второй точке действовал оперативно и профессионально, компенсировав первоначальный негатив.