Name: Монтажник Игорь спас мои обои, но колл-центр — это просто кринж
Item: Ленинградские Окна и Потолки
Rating: 3
Author: Дмитрий Ковалёв

Ленинградские Окна и Потолки — окна / остекление. Реальные отзывы клиентов и рейтинг 3.8 из 5 на основе 23 отзывов на Ревьюзоре: плюсы, минусы и подробный опыт владельцев.

Ленинградские Окна и Потолки

Девочки, мы наконец-то избавились от этих жутких сквозняков в нашей сталинке на Московском проспекте! Я так переживала за наши огромные проемы и старые рамы, думала, бригада разворотит полстены, а у меня младшая на ГВ и старший только из сада пришел. Но ребята из Ленинградских окон просто молодцы, все сделали настолько аккуратно и бережно, что даже обои остались целы :) Муж контролировал процесс, сказал, что выставили все идеально по уровню, теперь дома тишина и малышка спит спокойно, нигде не поддувает!

В нашей сталинке на Московском окна поменяли без лишней пыли!

Вау, цена за счет акции реально огонь, сэкономил целых 7 тысяч! Фурнитура Roto — это топ и кайф, но менеджеры так долго тупили с замером, что весь драйв пропал. Окна крутые, но сервис подкачал!!!

Сэкономил 7к на акции с окном, но сервис просто вау в кавычках!

Ставил остекление от Ленинградских Окон два года назад, когда ремонт в квартире затеял. Брал профиль Рехау, фурнитуру просил надежную, чтоб на века. Сама установка тогда прошла штатно, мужики приехали вовремя, за день все рамы воткнули, пену не жалели, швы закрыли ровно. Два года стояло все мертво, ни дуло, ни свистело. Но на прошлой неделе начались приколы с балконной дверью — ручку будто закусило в одном положении, ни туда ни сюда, закрыть до конца не получается. Думал уже сам лезть с шестигранниками разбираться, но вспомнил про сервисную книжку. Позвонил в офис, объяснил ситуацию, что клинит механизм. Сказали — случай гарантийный. Мастер приехал через день, пунктуальный попался, без лишних разговоров инструмент достал. Оказалось, там просела створка малость, смазка подсохла, вот и начало подклинивать. Минут за двадцать все отрегулировал, петли подтянул, смазал каким-то составом. Денег вообще не взял, чисто по сервисной книжке отметку сделал и все. Приятно, что контора за свои изделия отвечает даже через такой срок, а не сливается. Снял один балл только за то, что изначально, видать, не совсем идеально выставили, раз через время поплыло. Но в целом сервис рабочий, по цене тогда все адекватно вышло, так что мужикам доверять можно. Окна нормальные, тепло держат отлично.

Спустя два года заклинило балконную дверь — исправили по гарантии

Долго мучились с выбором, делать гипсокартон или натяжные. В «Ленинградских Окнах и Потолках» подкупило то, что у них сейчас акция была на полотна MSD evolution. Заказали белый мат во всю квартиру. В среду заключили договор, в пятницу утром ребята уже были у нас. Понравилось, что работали с пылесосом — пыли минимум, хотя я очень переживал за свежепоклеенные обои. Сделали всё аккуратно: обводы труб ровные, люстры повесили ровно по центру, как просили. Запаха в комнатах почти не было, выветрился буквально за пару часов. Суммарно за всю квартиру отдали около 55 тысяч рублей, что по нынешним меркам вполне бюджетно. Особенно порадовало, что не пришлось ждать неделю, сроки реально быстрые. Рекомендую бригаду Славы, знают свое дело 👍

Матовые натяжные потолки в трешке на Комендантском: 65 квадратов за один рабочий день

Заказывала здесь остекление лоджии алюминиевым профилем в сентябре. Хотела просто закрыться от дождя и ветра, чтобы барахло всякое хранить и белье сушить, поэтому брала холодное раздвижное остекление. По деньгам вышло около 38 тысяч, что прилично дешевле, чем мне насчитали в двух других фирмах (там за 50 переваливало). Менеджер в офисе очень приятная девушка, всё расписала, обещали сделать за 10 рабочих дней. И вот тут началось «веселье». Сначала позвонили, сказали, что профиль не приехал на склад. Потом у них машина сломалась. В итоге привезли всё только через 24 дня после подписания договора! Я уже начала переживать, что деньги в никуда ушли. Благо, сама установка прошла на удивление гладко. Ребята приехали трезвые, опрятные, за полдня всё собрали. Стыки просиликонили аккуратно, створки ездят легко, ничего не заедает 👍. Даже мусор за собой в мешки собрали и выставили на лестничную площадку. Если бы не эта нервотрепка с доставкой, поставила бы твердую пятерку. А так — четверка с огромным минусом за логистику. Окна стоят уже два месяца, пережили несколько ливней, внутри сухо, так что по качеству конструкций претензий нет.

Холодное остекление лоджии в Гатчине: сэкономил 15 тысяч, но доставку ждал почти месяц

Вау, после зимы окно на кухне запотело внутри! 😱 Сервис — огонь, через неделю приехали и заменили пакет бесплатно. Но сам брак расстроил, это не топ!!! ✨

Конденсат в стеклопакете через год и замена по гарантии

Договор № ЛО-554. Решил поменять окно в спальне и балконный блок. Выбрал профиль Brusbox 70мм с двухкамерным стеклопакетом. По деньгам вышло около 42 тысяч вместе с установкой и подоконниками. Замерщик приехал быстро, всё четко померил, объяснил разницу между фурнитурой. Сказали, что изготовление займет 10 рабочих дней. По факту позвонили на 12-й день, согласовали доставку на субботу с 10 до 12. В итоге просидел дома весь день, привезли только в начале пятого вечера, сославшись на пробки и поломку машины. Неприятно, планы на вечер коту под хвост.

Зато на следующий день приехали монтажники (бригада Андрея) и отработали просто на пятерку. Поставили всё за три часа, швы ровные, нигде не дует, старые рамы вынесли на лестницу. Доплачивал отдельно за «детские замки», чтобы мелкий не открыл. Окна стоят уже вторую неделю, тишина в квартире стала идеальная, шума от КАДа почти не слышно. Если бы не косяк с логистикой, поставил бы твердую пятерку.

Установили окна Brusbox в Мурино: к монтажникам вопросов нет, но доставка опоздала на 4 часа

Когда затеял ремонт в своей двушке, сразу решил, что буду сравнивать цены до победного. У нас в Питере контор тьма, но ценники ломят — будь здоров. Обзвонил три фирмы, прикинули смету на профиль Rehau. В Ленинградских окнах вышло на 12 000 рублей дешевле, чем у остальных, потому что у них свое производство, а не просто перекупы. По местным меркам это солидная прибавка к бюджету на обои. По качеству самих рам претензий нет — пластик плотный, фурнитура не хлипкая. Но вот сервис подкачал. Замерщик ехал до нашего адреса три дня, хотя обещал быть на следующее утро. В областном центре, наверное, и то быстрее работают. Монтажники тоже приехали под вечер, возились в темноте, оставили кучу мусора и пыли. Окна стоят ровно, не дует, но нервов потратил лишнего из-за их непунктуальности.

Сэкономил 12 тысяч на окнах, но замерщика ждал целую вечность

Ну сколько можно, честное слово, вечно у меня ремонт через одно место идет. Ставили в спальню профиль Rehau, и мастер Сергей умудрился прямо при монтаже грохнуть стеклопакет. Я уже который раз зарекался связываться с крупными конторами. Благо, монтажник сразу извинился, все осколки сам вымел. Обещали быстро решить, и реально через два дня привезли новый, вставили за 15 минут. Вроде всё стоит ровно, но нервов потратил прилично.

Монтажник Сергей разбил стеклопакет, но исправился за два дня

кароче, заказал матовый потолок в спальню, чисто чтоб уютно. монтажник игорь ваще красавчик, сделал всё за 3 часа, я рил боялся за новые обои, но пыли ноль! но блин, логистика это треш. операторы тупили, переносили время, типа «ой извините». я полдня прождал впустую в первый раз, тупо время слил. сервис на троечку, хотя сам потолок топчик, ваще без запаха. если бы не косяки с записью, было бы 5 звезд.

Монтажник Игорь спас мои обои, но колл-центр — это просто кринж

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий