Стойкое пятно на кейсе Dyson Airwrap Multi-styler стоимостью 52 990 рублей

Приобрел стайлер Dyson Airwrap Multi-styler Complete Long (Ceramic Pink) в подарок супруге 14.12.2023. Согласно спецификации, товар поставляется в жестком чехле для хранения с мягкой отделкой. По факту эксплуатации выявился существенный недостаток материалов внешней отделки кофра. 25 февраля дочь случайно допустила попадание нескольких капель косметического масла для волос на крышку кейса. Мною были предприняты попытки незамедлительной очистки поверхности согласно рекомендациям по уходу за деликатными материалами: использовалась мицеллярная вода и специализированные составы для очистки экокожи. Результат отрицательный: на нежно-розовом покрытии осталось отчетливое жирное пятно, которое не поддается выведению. Это свидетельствует о крайне низкой олеофобности материала и отсутствии защитного слоя, что для аксессуара стоимостью свыше пятидесяти тысяч рублей считаю недопустимым. К технической части аппарата претензий нет: температурные датчики работают корректно, насадки фиксируются плотно, заявленный эффект Коанда наблюдается в полном объеме. Однако из-за маркости бокса эстетический вид изделия безнадежно испорчен. Исходя из принципов разумности и целесообразности, производителю следовало использовать более износостойкое покрытие для предметов, контактирующих с косметическими средствами.