Автор• 87
Отзыв был обновлён
Заехали в Эконику подобрать аксессуары к сапогам. По итогу LTV клиента они умеют раскачивать: продавец четко отработала запрос, попав тон в тон перчатками и шарфом, хотя вещи были из старой и новой линеек. Экономика проекта вышла адекватной, сэкономили время на поисках. Единственный минус — логистика внутри зала, долго ждали на кассе, пока оформят возврат другому человеку. В остальном сервис на уровне.
Плюсы
Компетентность персонала, точное попадание в цвет, качество материалов
Минусы
Очередь на кассе, медленное оформление документов