Автор• 148
Отзыв был обновлён
Сама поездка прошла нормально, к перелету и трансферу вопросов ноль. Но сервис на месте — это нечто. Наш гид Махмуд на первой встрече в отеле пел соловьем, пока мы слушали про экскурсии. Как только сказали, что мы уже везде были и планируем просто лежать на пляже, человек моментально потерял интерес. Более того, когда возник вопрос по регистрации на обратный рейс, он просто перестал отвечать в WhatsApp. Пришлось самим все разруливать через горячую линию. Ребята, ну так нельзя. Клиент платит вам деньги за сопровождение, а не за то, чтобы его игнорировали после отказа купить сафари за 60 долларов.