Name: Нормально, но стюардессы ходят с лицами, будто я им должен
Item: Победа
Rating: 3
Author: Милана Сафонова

Победа — российская авиакомпания, специализирующаяся на бюджетных авиаперевозках. Она выполняет рейсы по внутренним направлениям и в некоторые страны СНГ, предлагая пассажирам доступные тарифы и услуги. Основные хабы находятся в Москве и других крупных городах России.

Победа

Мой рейс из Махачкалы отменили по техническим причинам. Казалось бы, верните деньги или пересадите. Пересадили только на следующий день. Отель не предоставили, пришлось самой искать жилье ночью. Процесс возврата разницы в тарифах — это семь кругов ада. Дозвониться на горячую линию невозможно, минута стоит бешеных денег. Писала на почту, отвечают стандартными отписками. В итоге лететь-то долетели, но нервов потрачено на пять лет вперед. Сервис в кризисных ситуациях ниже плинтуса.

Проблемы с возвратом денег за отмененный рейс

Это какой-то грабеж средь бела дня! В аэропорту Красноярска представительница авиакомпании вела себя просто по-хамски. Моя сумка мягкая, она по всем параметрам подходит, но из-за декоративной ручки крышка калибратора не закрылась до конца на какой-то сантиметр. Меня просто поставили перед фактом: либо платите за багаж 3000, либо не летите. При цене билета в 2500 это просто абсурд! Пришлось платить, так как рейс был последний. В самолете тоже треш — спинки не откидываются, даже воды не предложили, пока сама не попросила. Больше никогда ими не полечу, лучше переплачу другой компании, чем кормить этих вымогателей.

Заставили доплатить 3000 рублей за дамскую сумку, которая не влезла в ящик на 1 см

Летел из Астрахани. Главная претензия — очень узкий проход между рядами. Когда стюардессы везут тележку с водой, разойтись невозможно. Ну и традиционно — спинки не двигаются. Плюс за то, что багаж 10 кг стоит не очень дорого, если покупать заранее на сайте. В аэропорту будет в два раза дороже. Совет: берите с собой наушники с шумоподавлением, моторы ревут довольно громко, или мне так повезло с местом в хвосте. В остальном — пойдет за свои деньги.

Обычный лоукостер, без восторгов

Летел рейсом DP158. В калибратор влез, хотя рюкзак выглядел больше. Сотрудники в аэропорту подошли лояльно: посмотрели, что крышка закрылась, и пропустили без лишних слов. Самолет взлетел по расписанию. Внутри всё довольно аскетично, но опрятно. Из минусов — очень громкая реклама по громкой связи, мешает слушать музыку в наушниках. Но за ту цену, что я заплатил (2100 руб), это мелочи. Рекомендую тем, кто летает налегке.

Хорошая авиакомпания, если не забывать про правила ручной клади

Рейс Саратов-Москва. Лететь всего 1.20, так что потерпеть можно. Я человек крупный, плечи широкие — в кресле Победы чувствую себя как в корсете. Сосед тоже был не мелкий, в итоге весь полет терлись плечами. Но за цену в 1800 рублей я готов это пережить раз в полгода. Самолет приземлился очень мягко, пилоту респект. Рюкзак в калибратор пролез, хотя я его туда буквально вбивал кулаком. 😂

Быстро, дешево, но очень тесно в плечах

Многие ругают Победу, а я обожаю. Ты платишь за перелет из точки А в точку Б. Хочешь жрать — бери с собой. Хочешь сидеть у окна — плати. Всё честно. Я летаю Омск-Москва постоянно. Самолеты всегда как с иголочки. Инструктаж по безопасности проводят четко, без лишней суеты. Посадка всегда проходит быстро, потому что у людей мало вещей. Пилоты — просто боги, сколько раз летал, ни разу не трясло сильно. Лучший лоукостер в РФ.

Обожаю их за прямолинейность и отсутствие пафоса

Летаю Победой часто из Мурманска. В этот раз разочаровали — самолет подали к трапу с задержкой, потом еще 40 минут сидели внутри, ждали противообледенительную обработку. Я всё понимаю, безопасность, но почему нельзя было начать раньше? В итоге опоздал на встречу в Москве. К самому полету претензий нет, пилоты молодцы, посадили в тумане очень уверенно. Но вот эта неорганизованность на земле портит всё впечатление от бренда.

Полет как лотерея: то всё супер, то косяки

Летели всей семьей. Билеты вышли реально бюджетно. Но организация посадки в аэропорту Волгограда подкачала. Всех согнали в один накопитель, стояли там как сельди в бочке минут 20. К самой Победе претензий меньше: самолет чистый, взлет-посадка на отлично. Детям дали наборы (небольшие раскраски), правда, только после того, как мы спросили. Места для коленей маловато, но для полета в 1.5 часа терпимо. Будем пользоваться еще, но багаж брать не рискнем.

Всё хорошо, но на посадке в Волгограде была настоящая давка

Должны были вылететь из Челябинска в 18:00, в итоге улетели в 22:15. Представители компании в аэропорту просто исчезли, когда народ начал возмущаться. Выдали только по бутылке воды 0.5 через три часа ожидания. В самом самолете всё как обычно — спинки-колья, расстояния минимум. Если бы не задержка, поставил бы 4, а так — сервис хромает. Радует только, что долетели в итоге живыми и здоровыми. Самолет был DP422.

Задержка рейса на 4 часа без объяснения причин

Летела рейсом Сургут-Москва. К технической части претензий нет, самолет отличный. Но вот сервис на борту... Стюардессы очень холодные, на вопросы отвечают сквозь зубы. Попросила стакан воды, принесли через 15 минут, когда уже и не надо было. В салоне было душновато. И этот бесконечный аудио-маркетинг по громкой связи про их товары и карты — очень утомляет, когда хочется поспать. В общем, средненько. Если цена будет такая же, как у других, выберу других.

Нормально, но стюардессы ходят с лицами, будто я им должен

Комментарии (0)

Написать комментарий