Скидка 10% по купону не сработала на месте, пришлось бодаться с админом

Задумка портала крутая, пользуюсь им года три точно. Но вот последний поход в Новосибирске на хоррор оставил осадочек. Бронировал через Мир Квестов со спецпредложением (минус 10% в будни). Приходим на место, а администратор квест-рума делает круглые глаза и говорит, что у них никакой акции нет и платите полную сумму 3800. Показываю бронь в телефоне — разводят руками. В итоге пришлось звонить на горячую линию агрегатора прямо из прихожей квеста. Оператор молодец, разрулил всё за 10 минут, подтвердил организаторам, что акция согласована. Но нервы-то подпортили. Такое ощущение, что мелкие организаторы иногда забивают на то, что они там на агрегаторе выставляют. Сам сайт как витрина идеален, но контроль за партнерами явно надо подтянуть.