Переписали наше мобильное приложение за 4 месяца, но с багами на релизе пришлось повозиться

Обратились в Лабораторию ПО, когда поняли, что наше старое приложение на React Native просто «умирает» под нагрузкой и тормозит безбожно. Ребята предложили переезд на нативку. По деньгам вышло в районе 2.8 млн рублей за проект — сумма немаленькая, но по рынку это был средний ценник. Сначала все шло идеально: менеджер Артем всегда на связи, еженедельные демо, отчеты в Jira. Реально круто работают с аналитикой, докопались до таких нюансов в нашей бизнес-логике, о которых мы сами не задумывались. Сэкономили нам кучу нервов на этапе проектирования. Основной затык случился перед самым релизом. Выкатили сборку в App Store, и посыпались жалобы от пользователей со старыми айфонами — приложение просто вылетало при попытке зайти в корзину. Оказалось, плохо протестировали обратную совместимость. Исправляли в авральном режиме дня три, пока мы теряли лояльность клиентов. В итоге все починили, сейчас полет нормальный, конверсия в заказы выросла на 15%. В целом доволен, экспертность у парней высокая, но отделу тестирования (QA) я бы поставил неуд за тот инцидент. Если будете работать, требуйте более подробные чеклисты по девайсам.