Автор• 28
Отзыв был обновлён
По итогу заказа в Магнит Косметик через 40 минут курьер привез пакет, но экономика покупки ушла в минус. Пудра Beauty Bomb приехала без пупырчатой пленки — внутри просто месиво из крошки. Мы в компании такие ошибки логистики называем браком на этапе упаковки. Посчитал — вышло, что время на возврат стоит дороже самого продукта. LTV клиента для бренда явно не в приоритете, если экономят на копеечном упаковочном материале.
Плюсы
Скорость доставки, яркий дизайн упаковки
Минусы
Отсутствие защитной пленки, товар приехал разбитым, логистический брак