Сборный заказ на 5 позиций с Wildberries пришел без витамина С

Как инженер, я привык оценивать вещи прагматично: состав у БАДов GLS вполне рабочий, а цена на порядок ниже импортных аналогов. В этот раз решил сэкономить время и заказал сразу пять позиций одним пакетом, включая магний, омегу и цинк. Однако при получении в пункте выдачи в Оренбурге обнаружил, что коробка вскрыта и внутри не хватает банки Витамина С. Если сравнивать с аптечными сетями, тут логистика явно хромает. Взвесил все «за» и «против» и решил добиваться возврата средств. Переписка с поддержкой заняла двое суток, пришлось скидывать фото упаковки и опись. Деньги в итоге вернули на баланс, но осадок остался. На мой взгляд, сами добавки качественные, но при больших заказах через маркетплейсы нужно быть предельно внимательным при приемке. Если вам не горит по срокам, брать можно — по деньгам выходит очень выгодно.