Автор• 129
Отзыв был обновлён
Страховала жизнь и здоровье в Капитал Лайф, когда брала большой кредит. Прошлым летом неудачно упала с лестницы на даче — сложный перелом лодыжки. Вспомнила про полис только через месяц. Позвонила на горячую линию, там всё объяснили. Основная проблема была в нашей поликлинике: врачи не хотели выписывать справку по форме страховщика, мол, «нам некогда ерундой заниматься». Пришлось настоять. В итоге отправила документы через личный кабинет на сайте. Через две недели статус сменился на «одобрено». Выплатили 28 600 рублей. Сумма не гигантская, но на лекарства и платный ортез хватило с лихвой. Снимаю звезду за то, что без личного визита в офис (уже когда нога зажила) не могла поменять данные паспорта в системе, онлайн-чат не помогал.