Name: Хороший сервис, но есть нюансы
Item: РЖД
Rating: 4
Author: Михаил

Российские железные дороги: покупка ж/д билетов на поезда дальнего следования.

РЖД

Бронировал РЖД впервые, остался доволен. Удобный сайт, быстрая оплата, билеты пришли на почту сразу. Поддержка отвечает оперативно, никаких сюрпризов с ценой не было. Использую РЖД уже не первый раз.

Все прошло отлично

Через РЖД оформил всю поездку: билеты, отель, страховку. Всё пришло в одной переписке, документы хранятся в личном кабинете. Очень удобно.

Бронировал отпуск без проблем

Сам сервис нормальный, всё что нужно есть. Но мобильная версия РЖД иногда тормозит, на слабом интернете ждать приходится долго.

Удобно, но сайт грузится небыстро

Уже не первый год пользуюсь РЖД. Цены адекватные, личный кабинет понятный, история поездок сохраняется, можно скачать билеты в любой момент.

Пользуюсь регулярно

Сравнивал РЖД с конкурентами — цены примерно одинаковые, но интерфейс здесь самый понятный. Ничего лишнего, быстро ищет варианты.

Лучший вариант среди аналогов

Возникла нестандартная ситуация с переносом рейса, написал в поддержку — ответили за пару часов, помогли поменять билеты. РЖД больше доверяю, чем многим конкурентам.

Поддержка приятно удивила

Купил билеты через РЖД на майские. Всё прошло без накладок, на регистрацию пустили по тем же данным. Минус — навязывают доп.услуги при оформлении.

Понравилось, в следующий раз снова буду пользоваться

В целом РЖД устраивает: бронирую и билеты, и отели. Цены конкурентные, но иногда показывают доступные варианты, которые на этапе оплаты исчезают. Использую РЖД уже не первый раз.

Хороший сервис, но есть нюансы

Несколько раз бронировал через РЖД и проблем не было, но в последний раз пришлось долго возвращать деньги за отменённый рейс.

Сначала всё было хорошо, потом разочаровал

В целом РЖД устраивает: бронирую и билеты, и отели. Цены конкурентные, но иногда показывают доступные варианты, которые на этапе оплаты исчезают.

Хороший сервис, но есть нюансы

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий