Сложности с навигацией в личном кабинете

Рассматривал услуги компании «Абсолют Страхование» как универсального страховщика, входящего в инвестиционную группу «Абсолют». Как человек, привыкший работать с цифрами и четкими структурами, я всегда предварительно оцениваю удобство дистанционного взаимодействия. На мой взгляд, при предоставлении услуг автострахования для частных клиентов, компания должна уделять больше внимания функциональности своих онлайн-сервисов. Взвесил все «за» и «против» и решил попробовать разобраться с личным кабинетом. Если сравнивать с другими участниками страхового рынка, навигация здесь реализована крайне неудобно. Потратил значительное время на поиск нужных разделов, интерфейс кажется перегруженным и интуитивно непонятным. Для инженера или финансиста важна логика, но здесь она прослеживается слабо. Безусловно, статус компании и наличие филиалов во многих регионах России, включая наш Нижний Новгород, внушают определенное доверие к надежности структуры. Однако по части цифрового комфорта организация явно проигрывает. По деньгам предложения могут быть конкурентными, но если вам важно быстро и без лишних усилий управлять своими полисами через сайт, то текущая реализация личного кабинета может стать серьезным препятствием. Вывод: если вы готовы мириться с недоработанным интерфейсом ради принадлежности компании к известной инвестиционной группе, можно рассмотреть этот вариант. Лично я ожидал более современного подхода к клиентскому сервису.