Name: Очередь к фену в филиале Академический перечеркнула плюсы
Item: Bright Fit
Rating: 2
Author: Юрий М.

Крупная уральская сеть фитнес-клубов, основанная в Екатеринбурге и активно развивающаяся в других регионах. Позиционируется в среднем ценовом сегменте, известна современным подходом, ярким дизайном и хорошим соотношением цены и качества.

Bright Fit

Хожу в этот зал уже полгода, по железу всё четко, народу в меру. В субботу жена пошла со мной в Радугу, так там в женской раздевалке засада — 4 фена из 5 не фурычат. Пришлось ей с мокрой головой в минус 15 лететь до машины, чуть не простудилась. Мужики, в мужской всё работает, тренажеры огонь, по цене адекват. Но с фенами для дам надо решать вопрос побыстрее, а то непорядок.

В Bright Fit в Радуга Парк всё ок, если бы не фены в женской части

Взяли карту на месяц, малому плавать нравится. Тренер опоздал на 15 мин и в детской пыльновато было, но в целом зал бодрый. По цене адекват, мужики, заниматься можно. 👍

Взял карту Брайт Кидс в Сочи, бассейн ребенку зашел

Коллеги советовали Bright Fit как современную сеть с адекватным ценником. По факту, зашел сюда в зал на Верх-Исетском, так как искал нормальную зону для функционального тренинга. По инвентарю вопросов ноль: железа хватает, блинов реально много, не нужно бегать по всему залу и искать свободный вес. Команда клуба явно следит за состоянием тренажеров, всё выглядит свежим. Но на выходе получаем жирный минус — это освещение. В зоне кроссфита оно настолько тусклое и давящее, что к концу тренировки глаза начинают болеть физически. В целом, по сравнению с сетевиками вроде World Class, тут более расслабленная атмосфера, но работать над эргономикой пространства нужно. Пока только три звезды из-за дискомфорта.

В зоне кроссфита на Верх-Исетском темно, как в подвале

Посчитал экономику своего абонемента за год — по итогу LTV для клуба я создаю стабильный. В декабре зашел на продление, ценник адекватный рынку. Неожиданно попал под их новогодний оффер с розыгрышем. Выбил себе фирменное полотенце и +30 дней тренировок бонусом. По сути, снизил себестоимость посещения на 8%. Инфраструктура в порядке, но в пиковые часы плотность трафика в кардиозоне зашкаливает, теряю время на ожидание дорожки.

Продлил контракт в Bright Fit и закрыл декабрь с профитом

В целом, клуб в Липецке достойный, коллеги советовали его как лучший вариант по соотношению цены и качества. По факту дизайн яркий, тренажёры новые, заниматься комфортно. Однако возник неприятный кейс с персональными тренировками. Оплатил пакет за 12 000 рублей, успел сходить пару раз, и мой тренер внезапно уволился. На выходе получил проблему: мне навязывают другого специалиста, чья подача и методика мне совсем не близки. Я подбирал человека под свой темп, а тут просто ставят перед фактом. Команда клуба пытается решить вопрос, предлагают варианты, но осадок остался. Если сравнивать с конкурентами, сервис здесь выше, но такие кадровые перестановки бьют по лояльности клиента. Пока продолжаю ходить, надеюсь, договоримся о замене на более профессионального наставника.

Отдал 12 000 за блок персоналок, но мой тренер Bright Fit уволился

В целом зал топовый по дизайну и музыке, коллеги советовали не зря. Но по факту на Мичурина два часа бегала с пустой бутылкой — кулер на втором этаже так и не обновили.

Стильный интерьер в Bright Fit на Мичурина и пустые кулеры

Оформила перевод в данный клуб 14.10.2023, оплатив годовой абонемент за 24 500 рублей. Если сравнивать с предыдущим сетевым залом, то по части термальной зоны здесь прогресс: согласно моим замерам, сауна стабильно держит режим, а не греет до жалких 60 градусов. Однако на этом соответствие стандартам качества заканчивается. В раздевалках творится хаос, не предусмотренный правилами посещения: шкафчики №142 и №145 со сломанными замками, клининг игнорирует график уборки. По факту получила вечно мокрый пол и очереди к тренажерам в прайм-тайм. Пункт 4.1 договора о предоставлении исправного оборудования выполняется выборочно — беговая дорожка в углу скрипит уже третью неделю. Составила письменную претензию администратору, жду официального ответа по срокам ремонта техники.

Сауна на честные 90 градусов против бардака в раздевалках Bright Fit

Хожу в Брайт Фит на Вайнера уже прилично, но сейчас там в хаммаме совсем беда началась. Мужики, это не дело. Уже вторую неделю заходишь — и в нос бьет конкретный запах плесени, дышать невозможно. Видимо вентиляция не справляется или вообще забили на чистку. Плюс ко всему форсунки половина не пашут, пара почти нет, сидишь просто в сырости. Подходил на ресепшен раз пять, говорил администраторам, что надо чинить и промывать всё это дело антисептиком. Девочки только плечами шевелят, мол заявку передали и всё на этом. Ремонтники видимо до клуба никак доехать не могут. За абонемент деньги платишь вовремя, а тут такое отношение. Если заразу какую подцепим в этой сырости, кто отвечать будет? Пока не починят и вонь не уберут — не советую туда соваться, только здоровье портить.

Хаммам на Вайнера превратился в сырой подвал с плесенью

Посещаю данный клуб уже несколько месяцев и, взвесив все за и против, решил сменить локацию. Если сравнивать с другими сетями в Тюмени и Екатеринбурге, ценник здесь вполне адекватный, но наполняемость зала в пиковые часы переходит все границы. На мой взгляд, менеджмент клуба сильно перепродал абонементы, не учитывая пропускную способность. В зале на ВИЗе после семи вечера в зоне свободных весов просто не протолкнуться. На днях буквально десять минут стоял и ждал, пока освободятся гантели на 10 кг, чтобы сделать банальную разводку. В это время люди стоят плечом к плечу, никакой дистанции и комфорта. По деньгам выходит выгодно, но тратить лишние полчаса на ожидание снарядов я не готов. Если вам важно наличие свободного пространства для маневра, этот филиал в вечернее время точно не для вас.

В Bright Fit на ВИЗе после 19:00 в зоне весов настоящая давка

Взвесил все за и против после пробного занятия. Зал неплохой, но из четырех фенов работал один. Простоять 15 минут с мокрой головой в очереди — это плохой сервис по деньгам.

Очередь к фену в филиале Академический перечеркнула плюсы

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий